电话铃声像平时一样响起。

“您好，这里是神南分公司物资总库，请问有什么需要帮助到您？”

“您好，我是张家峁供应站刘忠军，现在我们联系的外销物资需要总库配送，请仔细核实物资规格型号、品牌数量是否满足要求，核实后烦请及时反馈，这些主要是水煤浆场急需要物资，请尽快落实，谢谢你……”

“服务要热情友好，配送要及时准确”这是物资总库开拓市场的有力基石。我丝毫不敢怠慢，和物资管理员核对所需物资的信息后，第一时间联系刘忠军，一起再次确认后，及时安排配送车辆到所需单位进行配送，看着客户满意的笑容和赞许的话语，瞬间觉得自己的这一次配送使命圆满完成了。我能想象客户焦急等待物资的心情，而我们就像雪中送炭一样奔赴在安全配送的道路上……这种自豪，刻骨铭心一般的印在我的脑海里。

在公司外拓市场的条条大道上，我们就像雪中送炭一样，将客户需求摆在第一位。作为公司的物资配送窗口，我们要做的就是配送及时、安全高效。此外，在内外销配送过程中，同每个人热情大方、不卑不亢的交流沟通也是我们的工作宗旨。物资总库将继续积极配合公司各业务部门，齐心协力做好公司服务转型升级，保质保量完成全年工作任务。(解磊)