急需如令。2月13日早8：00，矿业公司调度晨会，下石节矿煤场爆满急需腾仓，偏偏推土机突发故障，急需新添推土机应急。封建利副总经理安排后，王蓬书记要求两天内必须到矿。参加调度会的物资集团铜川分公司经理郜鹏，二话没说迅即组织落实。

急情如险。矿业有急需，供应迅速应。铜川分公司电话报请物资集团同意，价格部询价，专项部获知资深合作厂家黄工中联重科集团（渭南华阴）恰好有四台ZD220–3型即将下线推土机，是1个月前广东、武汉客户订货生产的，喷漆、检验等出厂工序还未完成，准备2月18日销售发货。获知后立刻向该厂说明紧急情况，请求先协调一台，解燃眉之急。

急事速办。诚意和急情得到厂家的绿灯，价格按照上次合作的合同底价确定。专项部马上拟定购货合同，办好完相关手续，在13日当天下午3：00随同该厂销售员一同赶到渭南的黄工中联重科，边走边电话落实洽谈手续、落实提货和直送到矿事宜。如果按平日正常程序，从报计划到审批到与厂家签合同最少需要一周时间。

急见诚信。2月14日一大早，铜川分公司专项部长徐春光同该厂销售员一起赶到位于华阴市生产厂家，说明了紧急情况和发货请求。中联重科销售部积极支持，考虑到以往的合作关系，表示愿意支持矿井生产急需。专项部部长徐春光和黄工公司销售经理磋商简化程序、特事特办。中午顾不上休息，跟随技术人员加班加点喷漆、装配空调、刮煤板等，之后联系各系统质量检测人员进行集中循回调试检测，现场出具质量检验报告，依据检验结果，由销售部门特事特办，先出厂，再补办手续。这样在没签合同、没交资金、没办正式手续的情况下，利用合作关系、靠着良好信誉，简化出厂手续，赶当日下午18时把推土机装上了运往铜川的平板车上，准备直达到矿。比正常生产出厂周期缩短了4天半，比从订货到正常排产缩短二三十天时间。在外部业务人员与生产厂家进行洽谈协调的同时，铜川分公司经理郜鹏也一直在过问进展，当得知推土机装上车以后，郜鹏经理让专项部徐部长转达对黄工领导及工作人员的感激和感谢，并要及时给矿井和矿领导汇报。

冰雪兼程。看着推土机装上车，刚放下的心又提了起来，到底走那一条路更安全，让司机和陪同的专项部徐部长做了难。装好车后，高度超过4米，如果走305线到崔家沟的涵洞（限高3.8米）过不去，如果走耀州九里坡，由于前几天刚下过一场大雪，弯急路滑也不可行，最后选择了照金西路。到铜川新区已经临近晚上12点，当车辆途径林区路段时，坡度较大，积雪较厚，加上路面一片雪白，看不清路沿，有一处陡坡路段，平板车打滑，徐部长连忙下车一看，后轮距路边不超过50公分，送货司机有点不想冒险继续走了，他就给司机做工作，每到危险路段，徐部长就下车，拿着手电，在前面给司机指挥。一点一段往前走，就这样，冒着严寒，排除万难，终于赶15日凌晨快3点时，推土机安全顺利送到矿井。徐部长给主管生产的马矿长电话汇报，马矿长在电话里感激的说：“好的，辛苦了”。

从接到命令到设备到矿，44个小时，在人们欢度佳节、分享快乐的时刻，一次特殊的矿井急需难题解决了，在2月17日的调度会上，王蓬书记、封建利副总经理对铜川分公司高效率、快响应完成这次紧急供应任务，表示肯定。“行动迅速，服务周到，感谢工作人员”，这样充满温情的肯定让铜川分公司经理郜鹏和干部职工由衷开心，特别高兴。他们正在朝着服务矿井、快速高效的物流保供路上执着前行。（韩耀武  马魏朋）