为做好售后跟踪服务及物资质量跟踪服务，在黄陵矿业一号煤矿皮带队牛队长的带领下，我来到了一号煤矿101主皮带运输巷道，查看已经使用了3个月的胶带情况。在井下长长的巷道中，煤机在轰轰作响，原煤源源不断的通过胶带传输到地面煤仓。眼前的这条主皮带全长3.6公里，是贯通井下和地面的最后运输系统，也是生产的最后一道环节。

我们沿着巷道向地面行进，“马上到井口了，还剩最后一公里了”牛队说道。我抬头看到了前方不远处的井口，是啊“最后一公里”我们就走完了这次井下工作路线的全程。闻听此话，我想到的不是马上结束的行程，头脑中，我想的更多的是我们供应人的“最后一公里”。巷道的最后一公里是如此的接近地面，我们的服务也要如同这样打通这“最后一公里”。

作为物资供应服务单位，我们所要做的就是物资的后勤保障工作，解决生产单位的需求，保证物资的正常使用。那么打通售后服务的“最后一公里”，物资质量是基础，严格按照验收标准对物资进行验收，杜绝伪劣假冒产品流入矿区，减轻使用负担，确保物资质量；坚持“优质供应、完美服务”，将服务延伸到井口，延伸到区队，延伸到班组，走好这服务的“最后一公里”。